Visoms prekėms, įsigytoms šioje interneto svetainėje bei Trollbeads fizinėse parduotuvėse, suteikiama 2 metų garantija. Ši garantija yra netaikoma tada, kai gaminys yra pažeistas dėl netinkamo dėvėjimo ar priežiūros. Dėmesio! Išsaugokite pirkimo čekį, jog prireikus, prekė būtų priimta garantiniam taisymui ar pakeista nauja. Nepateikus pirkimo dokumento, garantija nėra taikoma.